简明解答
常见问题
关于配送时间、运费、付款和门店。找不到答案?LINE 上问最快。
今天下单能今天送到吗?
可以。常规时段(上午 9–12 点、中午 12–15 点、傍晚 15–18 点、晚间 18–21 点)需在时段开始前至少 3 小时下单。急送 90 分钟内送达,可在 08:00 至 19:30 之间下单。
周六周日可以送花吗?
可以。我们每天配送,包括周六和周日,时段与工作日相同。下单时在日历上选择日期,最多可提前 60 天预订。
运费是多少?
距门店 10 公里内所有订单免费配送,含 90 分钟急送。更远的地址按距离收费,在结账时选择区与分区后即显示,确认前可见。仅限曼谷市内配送。
配送范围是哪里?
曼谷全城及周边——住宅、公寓、办公室和医院均可送达。请在地址中注明楼名和楼层,司机送达前会致电收件人。
最多可以提前多久预订?
最多可提前 60 天预订,结账时选择日期和时段。情人节、母亲节和毕业季时段很快订满,建议提前。
收件人不在怎么办?
司机会先拨打您填写的收件人电话。若无人接听,花束将交给楼宇管理处、前台或包裹收发处,并立即通知您。详情见配送页面。
可以怎样付款?
支持 Visa、Mastercard 信用卡/借记卡,结账时通过 2C2P 支付。网站价格已含税。
花有多新鲜?
每天黎明前我们在店里亲自检查每一枝,每束花都在您下单当天现扎,而非取自冷柜。在曼谷高温下延长花期的方法请见我们的专栏。
门店在哪里,几点营业?
我们有两家门店:拉玛四世路店: 3654 Rama IV Rd, Khlong Tan, Khlong Toei, Bangkok 10110 / 帕卡农北店: 234 Soi Pridi Banomyong 16, Phra Khanong Nuea, Watthana, Bangkok 10110,均每天 10:00–21:00营业。电话 +66 97 115 7324,或通过 LINE 联系我们。