นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

GP Flowers ร้านดอกไม้ในกรุงเทพฯ (สาขาพระราม 4 และพระโขนงเหนือ) ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่อีเมล sales@gpflowerstore.com โทร +66 97 115 7324 หรือ LINE @gpflowerstore

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อสั่งซื้อ: ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรของผู้สั่ง ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของผู้รับ วันและช่วงเวลาจัดส่ง ข้อความบนการ์ด และรายการสินค้า

เมื่อเข้าสู่ระบบด้วย LINE: รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และอีเมล (หากคุณอนุญาตใน LINE) รวมถึงที่อยู่ที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี

การชำระเงิน: ทำผ่าน 2C2P เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ

การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลการเข้าชมแบบรวม เช่น หน้าที่เปิดและประเภทอุปกรณ์ (Google Analytics และ Cloudflare Web Analytics)

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

จัดเตรียมและจัดส่งคำสั่งซื้อ คำนวณค่าส่ง และติดต่อคุณหรือผู้รับเรื่องการจัดส่ง (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)

ส่งใบเสร็จและสถานะคำสั่งซื้อทางอีเมล และทาง LINE เฉพาะเมื่อคุณติ๊กยินยอม (ความยินยอม ถอนได้ทุกเมื่อ)

บัญชีลูกค้า: แสดงประวัติคำสั่งซื้อ ที่อยู่ที่บันทึก และให้สั่งซ้ำได้ เราบันทึกว่าคุณเป็นลูกค้าใหม่หรือลูกค้าเดิมเพื่อให้บริการได้ดีขึ้น

ปรับปรุงเว็บไซต์ให้เร็วและใช้งานง่ายขึ้น (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) และเก็บเอกสารบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

เฉพาะที่จำเป็น: ผู้ส่งดอกไม้ของเรา (ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ผู้รับ) 2C2P (การชำระเงิน) LINE (เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือรับอัปเดต) Hostinger และ Cloudflare (โฮสต์เว็บไซต์และระบบร้าน) Google (สถิติการเข้าชม) เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

เก็บนานเท่าไร

คำสั่งซื้อและใบเสร็จ: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนด (โดยทั่วไปอย่างน้อย 5 ปี)

บัญชีลูกค้าและที่อยู่ที่บันทึก: จนกว่าคุณจะลบบัญชี

คุกกี้และข้อมูลบนเครื่องของคุณ

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับตะกร้าสินค้า ภาษาที่เลือก และการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลบางส่วน เช่น คำสั่งซื้อล่าสุดและที่อยู่ ถูกเก็บไว้บนเครื่องของคุณเพื่อกรอกอัตโนมัติ คุณล้างได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุกกี้สถิติของ Google Analytics

สิทธิของคุณ

คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ หรือคัดค้าน/ระงับการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านบน เราจะตอบภายใน 30 วัน

ถ้าเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

ลบบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี กด "ลบบัญชี" บัญชีและการเชื่อมต่อกับ LINE จะถูกลบทันที คำสั่งซื้อเดิมจะเก็บไว้เพื่อการบัญชีเท่านั้น โดยไม่ผูกกับ LINE ของคุณอีก หรือทักเราทาง LINE ให้ลบให้ได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งบนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง